Οι Πιο Δημοφιλείς Ερωτήσεις

Η τιμή περιλαμβάνει απαλλαγή από ζημιές σε περίπτωση σύγκρουσης (CDW), Αστική Ευθύνη, Κάλυψη για Κλοπή του οχήματος, Πυροπροστασία, 24ωρη οδική βοήθεια, Απεριόριστα Χιλιόμετρα, ΦΠΑ και όλους τους τοπικούς φόρους

Κατά την άφιξη ο οδηγός πρέπει να προσκομίσει δελτίο ταυτότητας ή διαβατήριο, άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί τουλάχιστον 12 μήνες πριν από την ημερομηνία άφιξης. Οι άδειες οδήγησης που εκδίδονται στην ΕΕ, το Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία, το Ισραήλ γίνονται δεκτές. Για όλες τις άλλες περιπτώσεις απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης.

Παραδίδουμε το αυτοκίνητο με τουλάχιστον ¼ καυσίμου στη δεξαμενή. Ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το αυτοκίνητο στο ίδιο επίπεδο. Λάβετε υπόψη ότι δεν επιστρέφουμε χρήματα για το επιπλέον καύσιμο που παραμένει στη δεξαμενή

Αυτό σημαίνει ότι πληρώνετε τοπικά για πλήρη δεξαμενή και επιστρέφετε το αυτοκίνητο πίσω κενό ή όσο το δυνατόν κενό, καθώς δεν υπάρχουν επιστροφές χρημάτων

Αυτό σημαίνει ότι το αυτοκίνητο παραδίδεται στον ενοικιαστή με τουλάχιστον ¼ βενζίνης και πρέπει να επιστρέφεται στο ίδιο επίπεδο

Ναι, για την παράδοση του αυτοκινήτου σας:
Από τις 21:00 έως τις 00:00 θα υπάρχει επιπλέον χρέωση 40 €
Από τις 00:00 έως τις 05:30 θα χρεωθείτε με 60 €
Από τις 05:30 έως τις 08:00 θα υπάρχει χρέωση 40 €
Η χρέωση για εκτός ωραρίου παράδοσης καταβάλλεται κατά την άφιξη

Ναι. Δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα για τη διαδικασία ενοικίασης. Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες καθώς και μετρητά. Δε δεχόμαστε AMERICAN EXPRESS.

Απαλλαγή από ζημιές λόγω σύγκρουσης (CDW) είναι η βασική κάλυψη ζημιών που διατίθεται κατά την ενοικίαση οχήματος Eurodollar. Ο ενοικιαστής καλύπτεται σε περίπτωση ζημιάς (δηλαδή γρατσουνιές, βαθουλώματα) στο αμάξωμα, του ενοικιαζόμενου οχήματος, στις πόρτες, στο καπό, στο πίσω μέρος. Δεν υπάρχει απαλλαγή.
Για τυχόν ζημιές που προκαλούνται σε καθρέφτες, τζάμια και ελαστικά, ο ενοικιαστής δεν καλύπτεται.
Το CDW δεν ισχύει όταν ο ενοικιαστής παραβιάζει τους όρους και τις προϋποθέσεις της συμφωνίας ενοικίασης.

Η προστασία κλοπής (η οποία συμπεριλαμβάνεται στην τιμή μας) καλύπτει τον ενοικιαστή σε περίπτωση κλοπής του αυτοκινήτου κατά τη διάρκεια της ενοικίασης. Δεν καλύπτει οποιαδήποτε κλεμμένα αντικείμενα του ενοικιαστή

Σε περίπτωση σκασμένου ελαστικού κατά τη διάρκεια της ενοικίασης, η αντικατάσταση του σκασμένου ελαστικού με ρεζέρβα είναι σαφώς ευθύνη του ενοικιαστή. Εάν το ελαστικό έχει τρυπήσει από αμέλεια οδήγησης ή από οδήγηση σε δρόμους μη ασφαλτοστρωμένους δρόμους, ο ενοικιαστής θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα αντικατάστασης και επισκευής του ελαστικού.

Μισθωτήριο συμβόλαιο είναι το έγγραφο της σύμβασης μίσθωσης μεταξύ της Eurodollar και του πελάτη, το οποίο επιβεβαιώνει τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες όλων των συμβαλλομένων για τη περίοδο ενοικίασης

Δεχόμαστε πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες καθώς και μετρητά.

Το όριο Ηλικίας ποικίλει ανάλογα με τον τύπο του αυτοκινήτου.
Από Α GROUP - D2 GROUP από 21 ετών.
Από το D GROUP- V1 GROUP από 23 ετών.

Το μέγιστο επιτρεπτό όριο ηλικίας του οδηγού είναι τα 70 έτη.

ΟΧΙ. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ένα εναλλακτικό μοντέλο στην ίδια ομάδα με την ίδια προδιαγραφή ή υψηλότερη εάν το επιλεγμένο μοντέλο δεν είναι διαθέσιμο

Η Eurodollar σας παρέχει ένα όχημα στην επόμενη διαθέσιμη ομάδα χωρίς επιπλέον χρέωση.

Σε περίπτωση που έχει καθυστέρηση η πτήση σας, ο εκπρόσωπός μας θα σας περιμένει χωρίς επιπλέον επιβάρυνση. Ο αριθμός πτήσης είναι υποχρεωτικό να έχει συμπεριληφθεί στην φόρμα της κράτησης.

Το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να στείλετε ένα email στη Eurodollar έτσι ώστε να μπορούμε να αλλάξουμε την κράτησή σας.

Η Eurodollar, μπορεί να παραδώσει το αυτοκίνητό σας σε οποιαδήποτε περιοχή της Κρήτης, με βασική προϋπόθεση να έχετε ενημερώσει πριν από την κράτηση του αυτοκινήτου και να αποδεχτείτε την επιπλέον χρέωση για την παράδοση.

Αν θέλετε να κρατήσετε το όχημα περισσότερο από τη συμφωνημένη περίοδο, θα πρέπει να ενημερώσετε τον εκπρόσωπό μας τουλάχιστον 48 ώρες πριν από την ημέρα παράδοσης.

Η διαδικασία παραλαβής θα περιγράφεται στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης, το οποίο σας αποστέλλεται μετά την κράτηση του αυτοκινήτου. Ωστόσο, αν έχετε οποιαδήποτε απορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο: 00302810281338

Όλες οι οδηγίες θα δοθούν στον ενοικιαστή κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου

Παρακαλούμε επικοινωνήστε αμέσως στη γραμμή 24/7 εξυπηρέτησης μας ώστε να σας καθοδηγήσουμε. Επιπλέον,η Eurodollar παρέχει 24ωρη υπηρεσία οδικής βοήθειας για όλες τις κρατήσεις.

Στέλνοντας ένα αίτημα μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος καταχωρείται αυτόματα και χωρίς χρέωση η ακύρωση σας.

Με μεγάλη μας χαρά θα ακούσουμε τα σχόλιά σας.

Όχι. Η τιμή ενοικίασης είναι τελική χωρίς επιπλέον ή κρυφές χρεώσεις.

Το πρόστιμο θα αποσταλεί στη διεύθυνση κατοικίας σας που αναφέρεται στο συμφωνητικό ενοικίασης από την αρχή έκδοσης του προστίμου. Είστε υπεύθυνοι για την εξόφληση του προστίμου συνολικά.

Ναι. Μπορούμε να εκδώσουμε τιμολόγιο κατόπιν αιτήματος. Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να εκδοθεί μόνο μετά την επιστροφή του ενοικιαζόμενου οχήματος. Πρέπει να ζητήσετε το τιμολόγιο κατά την κράτηση του αυτοκινήτου και να μας στείλετε όλα τα στοιχεία μέσω email στο info@rentcars-crete.com.

Για να νοικιάσετε αυτοκίνητο για λιγότερο από 3 ημέρες, φροντίστε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να ελέγξουμε τη διαθεσιμότητα και να σας δώσουμε μια προσφορά.

Ναί. Βεβαιωθείτε ότι έχετε επιστρέψει το αυτοκίνητο την ημερομηνία, την ώρα και την τοποθεσία που αναφέρεται στο συμφωνητικό ενοικίασης. Εάν καθυστερήσετε να επιστρέψετε το αυτοκίνητο, ενδέχεται να ισχύει επιπλέον χρέωση. Σε κάθε περίπτωση πρέπει να είμαστε ενημερωμένοι εκ των προτέρων.

Η ασφάλεια δεν καλύπτει το κάτω μέρος του αυτοκινήτου, τα τζάμια και τα ελαστικά.

Κάθε συμβόλαιο ενοικίασης επιτρέπει έως και 3 οδηγούς. Όλοι οι οδηγοί πρέπει να προσκομίσουν έγκυρη άδεια οδήγησης που να τους ανήκει για τουλάχιστον 12 μήνες μαζί με το διαβατήριό τους ή την ταυτότητά τους. Σημειώστε ότι υπάρχει χρέωση 3 EUR ανά ημέρα ανά οδηγό.

Όχι. Απαγορεύεται η οδήγηση εκτός Κρήτης.